Általános Szerződési Feltételek

 

Üdvözöllek a Gyereketető honlapján!

Te, aki az oldalra látogatóként, vagy leendő megrendelőként érkeztél, az oldalra való kattintással elfogadod és tudomásul veszed, hogy a weboldal teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. Az oldalról tartalmat, képet, videót vagy szöveget/szöveg részletet másolni, más oldalon, vagy fórumon felhasználni csak és kizárólag a szerző, Sárosdi Virág írásos engedélyével lehet. Ellenkező esetben a hatályos jogszabályok – az 1999. évi LXXVI. törvény, valamint a 2012. évi C. törvény 385.§ – alapján jogi eljárás megindítását kezdeményezzük, továbbá a jogosulatlan felhasználás napidíja is felszámolásra kerül. Ennek díja 150.000 HUF/nap/kép/ videó/ mondat.

Tudomásul veszed, hogy a gyereketeto.hu és a gyereketeto.hu/shop weboldalakon megrendelt tanfolyamok tematikája, tartalma, videó anyaga (továbbiakban: Oktató anyag) szerzői jogvédelem alatt állnak. Amennyiben az Oktató anyagot nyomtatott médiumokban, nyilvános előadásokon, vagy bármilyen írott módon, illetve szóban, előadáson, egyéb online felületen a szerző – Sárosdi Virág – írásos engedélye hiányában bizonyíthatóan észleljük, az 1999. évi LXXV. törvény, valamint a 2012. évi C. törvény 385.§ alapján jogi eljárás megindítását kezdeményezzük, továbbá a jogosulatlan felhasználás napidíja is felszámolásra kerül. Ennek díja 150.000 HUF/nap/kép/ videó/ mondat.

Megrendelések, és azok feltételei

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni a webshop termékei közül. Válaszd ki terméket, majd kattints a „KOSÁRBA RAKOM” gombra. Ezzel a terméket egy virtuális kosárba helyezed.

Ha folytatni szeretnéd a vásárlást, válogass tovább termékeink között. Amennyiben a vásárlást befejezted, és fizetni szeretnél, a menü sor felett kattints a „Kosár” fülre. Itt lehetőséged van leellenőrizni rendelésed. Amennyiben szükséges, rendelésed tudod módosítani (mennyiség) és akár törölni is.  A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A megrendelések elektronikus úton megkötött szerződésnek minősülnek, amely fizetési kötelezettséggel jár, és amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak irányadóak.

Megrendelés esetén a szerződéskötés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 4. § (10) bekezdése alapján történik meg. A szerződést megrendelő űrlap kitöltésével és a „Megrendelem” gombra való kattintással, Gyereketető Kft-vel kötöd meg.  (2112 Veresegyház, Sportföld utca 23/i., adószám: 66157326-1-33)

 

A rendelés elküldése:

Ha megfelelőnek tartod a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizted a végösszeget, akkor kattints a “Tovább a pénztárhoz” gombra.

Amennyiben visszatérő vásárlóként kívánsz rendelni, Írd be regisztrált email címedet és jelszavad, majd kattints a „Bejelentkezés” gombra. Ha új vásárlóként szeretnél regisztrálni, akkor add meg a vásárláshoz szükséges adataid, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkezned. Regisztráció nélküli vásárlás esetén kattints a „Regisztráció Nélkül Vásárolok” gombra, majd add meg a számlázáshoz szükséges adataid. (kapcsolattartó adatai, szállítási név, szállítási cím)

A webshop rendszere automatikusan a megrendelés összegéhez adja a szállítás költségét, kivéve, ha online letölthető terméket vásárolsz.

 

A fizetés módja:

 

Előre utalás:  

Kérlek, erre a bankszámlára küld a vásárlás összegét:

Név: Gyereketető Kft

Bank neve: OTP Bank

Bankszámlaszám: 11742568-21148044-00000000

A közlemény rovatba a megrendelés számát kell feltüntetni.

 

Felhívom figyelmed, hogy a termék csomagolását és postázását a megrendelés összegének beérekzésekor kezdjük meg. Kivéve az online letölthető termékek, mert ezeknél a letöltő linket küldjük el az email címedre.

 

Előre utalás esetén a megrendeléstől számított 8 napon belül van lehetőséged a megrendelt termékek árát kifizetni. 

Egyes termékek esetén az előre utalás hatáideje változhat,  ez 3 napot jelent.

Ha a megadott határidőn túl történik meg az utalás, és a termék időközben elfogyott, vagy kedvezményes áron rendelted a terméket, és enek hatáideje lejárt, a késedelmes utalás összegét 500 Ft adminisztrációs díj levonása után utalom vissza a számládra.

 

Bankkártyás fizetés:

 

Webáruházunk az OTP csoport tagja, az OTP Mobil Kft. által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak. A biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg. A Webáruház a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, az OTP Mobil Kft.  pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártya adatokat a 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalon. A fizetőoldal adattartalmáról a Webáruház nem értesül, azokat csak az OTP Mobil Kft érheti el. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a Webáruház oldala tájékoztat. A kártyás fizetéshez az internet böngésződ programjának támogatnia kell az SSL titkosítást.

A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti –, az OTP Mobil Kft elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru vagy szolgáltatás ellenértékével.

Amennyiben nem kerülsz visszairányításra a fizetőoldalról a Webáruház oldalára, úgy a tranzakció sikertelennek minősül. Amennyiben a banki fizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh” gombjára kattintasz, ill. bezárod a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülnél az áruházba, a fizetés sikertelennek minősül.

Amennyiben a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, okáról, részleteiről bővebben kívánsz tájékozódni, kérlek, vedd fel a kapcsolatot számlavezető bankoddal.

A vásárolt áru ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámládon.

A biztonságról

Az SSL, a Secure Sockets Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. Az OTP Mobil Kft  rendelkezik egy 128 bites titkosító kulccsal, amely a kommunikációs csatornát védi. Jelenleg a világ elektronikus kereskedelmének 90%-ában ezt a titkosítási módot alkalmazzák. A vásárló által használt böngésző program az SSL segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el az OTP Mobil Kft-hez, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek.

Árak:

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találsz. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint az ÁSZF-ben is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

 

A rendelések feldolgozása

A rendeléseket 72 órán belül feldolgozzuk, csomagoljuk, és postázzuk. (kivéve a letölthető termékek)

Minden rendelésről visszajelzést küldünk email-ben. A rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kapsz a rendelés beérkezéséről, majd egy email-t küldünk a várható szállítási időpontról.

Amennyiben rossz adatot adtál meg, és szeretnéd javítani

Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetőséged.

Szállítás

A küldemények kézbesítése, szállítása futárszolgálattal történik. A szállítás időpontjáról lehetőséged van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

Szállítási módok:

házhozszállítás futárszolgálattal (GLS)

Szállítási díj:

GLS házhozszállítás: 1.500 HUF

Amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron, úgy a vevőt haladéktalanul értesítjük erről, valamint a várható teljesítés időtartamáról.

Elállási jog:

A megrendelés elküldésével tudomásul veszed, hogy a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 29. § (1) bekezdés i) és m) pontja alapján a letölthető anyagok, a CD/DVD valamint a könyv vásárlása esetén a letöltés megkezdésének időpontjától, CD/DVD és könyv esetében a csomagolás megbontásakor elveszíted a szerződéstől való elállási jogodat.

Amennyiben a CD/DVD valamint a könyv csomagolását nem bontottad fel, a hatályos jogszabályok alapján élhetsz elállási jogoddal. A terméket eredeti csomagolásában küldd vissza címünkre. Ha a termék csomagolását már eltávolítottad, a terméket nem áll módunkban visszavenni.

Amennyiben a vevő él elállási jogával, úgy az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket a jogszabály értelmében a vevő viseli. A vevőt ezen felül egyéb költség nem terheli.

Ha a visszaérkezett áru sérült, piszkolódott, a vevőtől követelni fogjuk (jogi úton) az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!

Webáruházunk a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. (Letölthető termékek esetében a letöltő link megküldéséig) A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről. (CD/DVD és könyv esetében) A vevő ezután már csak személyesen vagy a “Kapcsolat” menüpont alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül vonhatja vissza rendelését.

A megrendelés utólagos módosítására írásos formában – e-mailben, vagy telefonon kerülhet sor.

 

Adatvédelem

Sárosdi Virág e.v. weboldalain kezdeményezett feliratkozás, illetve megrendelés egyben a feliratkozási feltételek kifejezett elfogadását jelentik. Azaz a felhasználó előzetes hozzájárulását adja a cég adatbázisába való felvételhez, illetve az elektronikus levelek fogadásához, melyek a cég weboldalainak bármelyikéről érkezhetnek, és bizonyos esetekben reklámot is tartalmazhatnak.

Sárosdi Virág e.v. a feliratkozáskor, megrendeléskor megadott adatokat az érvényes törvényi előírásoknak megfelelően bizalmasan kezeli, harmadik fél számára azt át nem adja. Az adatvédelmi elveink kialakításakor figyelembe vettük az 1992. évi LXIII. Törvényt a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, valamint az 1998. évi VI. Törvényt az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során. A feliratkozás egyetlen kattintással bármikor megszüntethető, bármelyik, Sárosdi Virág e.v. által küldött elektronikus levél legalsó sorában lévő leiratkozási linkre kattintással.

Cooki-ek, azaz a sütik

A 2003. Évi C. Törvény – az elektronikus hírközlésről szóló törvény – 155.§ (4) bekezdése alapján felhívom a figyelmedet, hogy az oldalon “cookie”-kat azaz “sütiket” használunk. A cookie egy rövid szöveg, amelyet a felkeresett webhely küld el a böngésződbe. Segítségével a webhely megjegyzi a látogatásoddal kapcsolatos információkat, például az általad használt nyelvet és egyéb beállításokat, ezáltal gördülékenyebbé válhat a következő látogatás, és könnyebb lesz a webhely használata. A cookie-k nélkül az internet használata sokkal nehézkesebb lenne.

Többféle célra használjuk fel a cookie-kat. Használatukkal például megjegyezzük a biztonságos keresésre vonatkozó beállításaid, hogy ezáltal releváns hirdetéseket jelenítsünk meg Neked, számláljuk, hogy hány látogató érkezett az adott oldalra, megkönnyítjük a szolgáltatásainkra való regisztrációt, és megvédjük az adataid.

Tanulószoba:

A Gyereketető tanulószobában online tanfolyamokon vehetsz részt.

Amennyiben szeretnéd megvásárolni a kiválasztott online tanfolyamot, töltsd ki a megrendelő űrlapot, majd kattints a „Megrendelem” gombra.

24 órán belül felveszem veled a kapcsolatot emailben és elküldöm a fizetéshez szükséges információkat.

A tanfolyam díjának beérkezése után 24 órán belül megkapod a Tanuló szobába való belépésedhez szükséges adatokat.

Az általad megvásárolt tanfolyam anyagát itt tudod elérni.

Felhívom figyelmedet, hogy a tanfolyamok teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt állnak. A tanfolyam anyagából tartalmat, képet, videót vagy szöveget/szöveg részletet másolni, más oldalon, vagy fórumon felhasználni csak és kizárólag a szerző, Sárosdi Virág írásos engedélyével lehet. Ellenkező esetben a hatályos jogszabályok – az 1999. évi LXXVI. törvény, valamint a 2012. évi C. törvény 385.§ – alapján jogi eljárás megindítását kezdeményezzük, továbbá a jogosulatlan felhasználás napidíja is felszámolásra kerül. Ennek díja 150.000 HUF/nap/kép/ videó/ mondat.

A tanfolyam anyagai (pdf, videó, hanganyag) csak és kizárólag saját felhasználás céljából tölthetőek le, és nyomtathatóak.

A megrendelés elküldésével tudomásul veszed, hogy a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 29. § (1) bekezdés i) és m) pontja alapján a Tanulószobába történő első belépésed időpontjától elveszíted a szerződéstől való elállási jogodat.

 

A kötelezően feltüntetendő adataink:

Az oldal tulajdonosa: Sárosdi Virág

Cégnév: Sárosdi Virág e.v.

Székhely: 2112 Veresegyház, Sportföld utca 23/i

Adószám: 66157326-1-33

Nyilvántartási szám: 32210283

E-mail cím: virag.sarosdi@gyereketeto.hu

Weboldal: gyereketeto.hu

Adatkezelők:

Gyereketető Kft

Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-77339/2015.

Sárosdi Virág e.v.

Adószám: 25554678-2-13

Nyilvántartási szám: 32210283

Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-77339/2015.

 

Tájékoztatlak, hogy Sárosdi Virág e.v. az ügyfelei részére a szamlazz.hu oldalán állítja ki számláit. A 2007. évi CXXVII törvény 175. § (2) bekezdés b) pontjában foglaltak figyelembevételével tudomásul veszed, hogy Sárosdi Virág e.v. által kibocsájtott számlákat .pdf formátumban email útján kapod meg.

 

Kötelezettséget vállalunk az alternatív vitarendezési fórum igénybevételére a fogyasztói jogvitáik rendezéséhez. Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platformot a linkre kattintva érheted el:

Link

Az online vitarendezési platform használata regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, majd bejelentkezés után a fogyasztó benyújthatja panaszát a honlapon keresztül, ha nem sikerült közvetlenül rendeznie a jogvitáját a vállalkozással.

A panasz benyújtását követően az online vitarendezési platform azonnal továbbítja azt az ellenérdekű félnek. Ezt követően az érintetteknek meg kell egyezniük egy alternatív vitarendezési fórumról, amely végső soron el fog járni a közöttük fennálló ügyben. Azokról a fórumokról, amelyek eljárhatnak az esetükben, a platform tájékoztatja a feleket. Amint megszületik a megállapodás a vitarendezési fórumról, az online platform oda továbbítja a panaszt.

Ha a feleknek nem sikerül 30 napon belül megegyezniük, vagy ha a platform sem tud a benyújtott adatok alapján olyan alternatív vitarendezési fórumot azonosítani, amelynek hatásköre van eljárni, a panasz további feldolgozására nem kerül sor.